Titel document: Algemene voorwaarden Lean Instituut @ Verbeeten B.V. (KvK-nummer 58887385)
Proceseigenaar: RRN
Auteur: RRN
Status: definitief
Versie: 1.0
Ingangsdatum: 01-01-2023
Evaluatiedatum: nvt

Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Tilburg en zijn tevens te raadplegen op de website van Verbeta: www.verbeta.nl

Artikel 1 Definities

In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Opdrachtgever: de (rechts-)persoon die de opdracht verleent.
2. Opdrachtnemer: Verbeta, officiële naam bij de Kamer van Koophandel is Lean Instituut @Verbeeten B.V.
3. Opdracht c.q. Overeenkomst: De overeenkomst van opdracht waarbij Verbeta zich jegens opdrachtgever verbindt, anders dan op grond van  arbeidsovereenkomst, werkzaamheden, daaronder begrepen diensten, te verrichten.

Artikel 2 Toepasselijkheid

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten waarbij Verbeta partij is, alle werkzaamheden die zij op grond daarvan levert, alsmede alle aanbiedingen die zij doet.
2. Verbeta verwerpt uitdrukkelijk de toepasselijkheid van enige Algemene Voorwaarden van haar wederpartij en/of derden op door haar gesloten overeenkomsten.
3. Nietigheid of vernietiging van een of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden tast de geldigheid van de overige bepalingen niet aan. Bij ongeldigheid van enige bepaling(en) zullen Opdrachtgever en Verbeta in overleg treden teneinde deze bepaling(en) te wijzigen of te vervangen, waarbij zoveel mogelijk wordt aangesloten bij doel en strekking van zowel de overeenkomst als de inhoud van de nietige c.q. vernietigde bepaling(en), alsmede de Algemene Voorwaarden van Verbeta.
4. Contractuele bedingen die van deze Algemene Voorwaarden afwijken of deze aanvullen zijn slechts geldig voor zover uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen en dan slechts per afzonderlijke overeenkomst.
5. Alle opdrachten worden aanvaard en uitgevoerd door Verbeta dan wel namens Verbeta door derden, voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit toelaat of vereist. Artikel 7:404 BW is niet van toepassing. Deze Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op de overeenkomst van opdracht gesloten tussen Verbeta met derden.

Artikel 3 Totstandkoming en wijziging van de overeenkomst

1. Alle voorstellen en aanbiedingen van Verbeta zijn geheel vrijblijvend en kunnen door Verbeta steeds worden herroepen of gewijzigd, ook indien deze een termijn van aanvaarding bevatten. Aanbiedingen of voorstellen gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
2. Tenzij anders overeengekomen zal de overeenkomst automatisch eindigen na verloop van de contractperiode. Indien partijen anders zijn overeengekomen, geldt dat beide partijen de overeenkomst schriftelijk kunnen beëindigen, met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen.
3. Een samengestelde prijsopgave verplicht Verbeta niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
4. Elke wijziging in of aanvulling op een tussen partijen gesloten overeenkomst zal eerst gelden nadat deze door beide partijen schriftelijk zal zijn vastgelegd en geaccordeerd. Verbeta brengt Opdrachtgever tevoren, althans zo spoedig mogelijk, op de hoogte van eventuele consequenties betreffende het tijdstip waarop werkzaamheden dienen te worden voltooid, alsmede eventuele financiële consequenties.
5. Indien een overeenkomst wordt verlengd, geschiedt dit onder dezelfde bedingen en voorwaarden van de gesloten overeenkomst, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
6. Indien de Opdracht mondeling is verstrekt, dan wel indien de opdrachtbevestiging (nog) niet –getekend –retour is ontvangen, wordt de Opdracht in ieder geval geacht te zijn tot stand gekomen onder toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden op het moment dat Verbeta op verzoek van Opdrachtgever met de uitvoering van de Opdracht is gestart.

Artikel 4 Uitvoering van de opdracht

1. Verbeta dient bij haar werkzaamheden de zorg van een goed Opdrachtnemer in acht te nemen en de werkzaamheden uit te voeren zoals van een redelijk bekwaam en redelijk handelend vak- of beroepsgenoot van haar mag worden verwacht, waarbij door Verbeta bij de uitvoering van haar werkzaamheden de nodige zorgvuldigheid wordt getracht. Alle verplichtingen van Verbeta uit de gesloten overeenkomst zijn inspanningsverplichtingen.
2. Verbeta bepaalt de wijze waarop de verleende opdracht wordt uitgevoerd en door welke personen, doch neemt daarbij de door Opdrachtgever kenbaar gemaakte wensen en aanwijzingen in acht, voor zover deze wensen en aan aanwijzingen redelijk zijn en voor Verbeta niet leiden tot extra werkzaamheden en/of extra kosten.
3. Verbeta kan eerst meer werkzaamheden verrichten en aan Opdrachtgever in rekening brengen dan waartoe de Opdracht is verstrekt, indien Opdrachtgever hiervoor vooraf toestemming heeft verleend. Indien Verbeta echter uit hoofde van haar (wettelijke) zorgplicht gehouden is om meerwerk te verrichten, is zij gerechtigd dit aan Opdrachtgever in rekening te brengen, ook indien Opdrachtgever voor het verrichten van het meerwerk vooraf niet expliciet zijn toestemming heeft verleend.
4. Indien Opdrachtgever derden bij de uitvoering van de Opdracht wenst te betrekken, zal de Opdrachtgever daartoe slechts overgaan na daarover met Verbeta overeenstemming te hebben bereikt, daar het op directe of indirecte wijze betrekken van een derde bij de uitvoering van de Opdracht belangrijke invloed kan hebben op de mogelijkheden van Verbeta om de Opdracht correct uit te voeren.
5. Verbeta kan in overleg met en na instemming van opdrachtgever de samenstelling van het uitvoerende team wijzigen, indien zij meent dat dit voor de uitvoering van de opdracht wenselijk is. De wijziging mag de kwaliteit van de uitvoering van de opdracht niet verminderen noch de continuïteit ervan ongunstig beïnvloeden. Een wijziging kan ook op verzoek van de opdrachtgever plaatsvinden.
6. Verbeta handelt ter uitvoering van enige overeenkomst op zodanige wijze dat dit geen aanleiding geeft tot negatieve publiciteit voor Opdrachtgever. Verbeta doet geen persuitlatingen anders dan na voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtgever.
7. Indien is overeengekomen dat de overeenkomst in fasen zal worden uitgevoerd, kan Verbeta de uitvoering van die onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten tot dat Opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.

Artikel 5 Medewerking door de Opdrachtgever

1. Opdrachtgever dient er voor zorg te dragen dat alle gegevens en bescheiden, welke Verbeta overeenkomstig haar oordeel nodig heeft voor het correct en tijdig uitvoeren van de verleende Opdracht, tijdig aan Verbeta ter beschikking worden gesteld.
2. Tenzij uit de aard van de Opdracht anders voortvloeit, is Opdrachtgever verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid en betrouwbaarheid van de aan Verbeta ter beschikking gestelde gegevens en bescheiden, ook indien deze via of van derden afkomstig zijn.
3. Opdrachtgever dient er voor zorg te dragen dat Verbeta onverwijld wordt geïnformeerd over feiten en omstandigheden, die in verband met uitvoering van de Opdracht van belang kunnen zijn.
4. Tenzij uit de aard van de Opdracht anders voortvloeit, zal Opdrachtgever het door Verbeta noodzakelijk geachte personeel en derden inzetten dan wel laten inzetten teneinde Verbeta in staat te stellen de werkzaamheden te verrichten. Opdrachtgever dient ervoor zorg te dragen dat zijn personeel
en /of door Opdrachtgever ingeschakelde derden over adequate vaardigheden en ervaring beschikken om de werkzaamheden naar behoren te kunnen verrichten.
5. Indien Opdrachtgever één of meerdere verplichtingen als voortvloeiende uit de artikelen 5 lid 1 tot en met 4 ten opzichte van Verbeta niet, daaronder begrepen niet volledig, nakomt, is Verbeta gerechtigd de overeenkomst op te zeggen dan wel te ontbinden.

Artikel 6 Honoraria en kosten

1. De opdracht heeft het karakter van een inspanningsverplichting aangezien het bereiken van het beoogde resultaat niet door de opdrachtnemer kan worden gegarandeerd. Het honorarium van opdrachtnemer is dan ook niet afhankelijk van de uitkomst van de verleende opdracht.
2. Honoraria worden per afzonderlijke overeenkomst vastgesteld. Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen zijn zij nimmer maatgevend voor enige in de toekomst te sluiten (vervolg-) overeenkomst.
2. Overeengekomen honoraria zijn exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege (kunnen) worden opgelegd.
3. Het honorarium van Verbeta is exclusief reiskosten van en naar de standplaats van Opdrachtgever, exclusief overige onkosten van Verbeta en exclusief declaraties van door Verbeta ingeschakelde derden.
4. Indien een overeenkomst Verbeta een haar niet-toerekenbare significante hogere werkbelasting oplevert dan aanvankelijk was voorzien en in redelijkheid niet van haar mag worden verwacht overeengekomen werkzaamheden te blijven verrichten tegen het vooraf overeengekomen honorarium, is Verbeta gerechtigd eenzijdig een verhoging van het honorarium vast te stellen. Verbeta stelt Opdrachtgever uiterlijk twee weken voor het ingaan hiervan op de hoogte. Verbeta is gerechtigd, indien de Opdrachtgever niet akkoord gaat met de voorgestelde tariefswijziging, de overeenkomst op te zeggen dan wel te ontbinden.
5. In het geval van een Opdracht tot Interim Management zal Verbeta haar inzet, reiskosten, kosten, verschotten en kosten van derden per kalendermaand achteraf factureren onder opgave van het aantal gewerkte uren en de gemaakte kosten.
6. In het geval van een projectmanagement en/of adviesopdracht zal Verbeta het overeengekomen honorarium met bijkomende reiskosten, kosten, verschotten en kosten van derden per kalendermaand achteraf factureren, tenzij vooraf anders met Opdrachtgever overeengekomen.

Artikel 7 Betaling

1. Betaling door de opdrachtgever dient, zonder aftrek, korting, schuldverrekening of opschorting / opschortingsrechten te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Betaling dient te geschieden in euro’s (€), door middel van overmaking ten gunste van een door Verbeta aan te wijzen bankrekening. Bezwaren tegen de hoogte van de ingediende facturen schorten de betalingsverplichting van Opdrachtgever niet op.
2. De betalingstermijn geldt als fataal. Opdrachtgever is derhalve, zonder dat enige ingebrekestelling is vereist, van rechtswege in verzuim door het enkel verstrijken van enige betalingstermijn.
3. Zolang Opdrachtgever in verzuim is te betalen, is de Opdrachtgever jegens Verbeta een vertragingsrente verschuldigd ad. 1% van het onbetaald gelaten factuurbedrag per maand of een gedeelte daarvan; indien de wettelijke handelsrente hoger is, zal deze gelden. Daarnaast komen alle kosten van invordering, nadat Opdrachtgever in verzuim is, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, de volledige kosten van juridische bijstand daaronder inbegrepen, ten laste van Opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld op ten minste 15% van de hoofdsom en rente, onverminderd het recht van Verbeta de werkelijke buitengerechtelijke kosten die dit bedrag te boven gaan, te vorderen. De gerechtelijke kosten omvatten de volledige door Verbeta gemaakte kosten, ook indien deze het wettelijke liquidatietarief te boven gaan.
4. Indien de financiële positie en/of het betalingsgedrag van Opdrachtgever naar het oordeel van Verbeta daartoe aanleiding geeft, is Verbeta gerechtigd van Opdrachtgever te verlangen, dat deze onverwijld (aanvullende) zekerheid stelt in een door Verbeta te bepalen vorm en/of een voorschot voldoet. Indien Opdrachtgever nalaat de verlangde zekerheid te stellen dan wel het verlangde voorschot te voldoen, is Verbeta gerechtigd, onverminderd haar overige rechten, de verdere uitvoering van de Opdracht onmiddellijk op te schorten en is al hetgeen Opdrachtgever aan Verbeta uit welke hoofde dan ook verschuldigd is, direct opeisbaar.
5. Ingeval van een gezamenlijke gegeven Opdracht zijn Opdrachtgevers voor zover de werkzaamheden ten behoeve van de gezamenlijke Opdrachtgevers zijn verricht, hoofdelijk verbonden voor de betaling van het volledige factuurbedrag.
6. Partijen sluiten iedere vorm van cessie, zoals omschreven in artikel 3:94 BW, van hun onderlinge vorderingen uit. Verbeta, Opdrachtnemer, is te allen tijde gerechtigd de overeenkomst c.q. alle daaruit voortvloeiende rechten en verplichtingen over te dragen aan een derde dan wel in te brengen in een andere rechtspersoon of ondernemingsvorm met rechtspersoonlijkheid. Opdrachtgever verleent voor zoveel nodig aan Verbeta nu reeds toestemming ter zake.

Artikel 8 Opzegging

1. Opdrachtgever en Verbeta kunnen de Overeenkomst te allen tijde (tussentijds) per aangetekend schrijven opzeggen tegen het einde van de kalendermaand, met inachtneming van een opzegtermijn van één volledige kalendermaand, tenzij de redelijkheid en billijkheid zich tegen beëindiging of beëindiging op een dergelijke termijn verzetten.
2. Verbeta is gerechtigd een overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder opgaaf van redenen te ontbinden of haar verplichtingen jegens Opdrachtgever op te schorten indien:
A. Opdrachtgever wordt geliquideerd, in staat van faillissement verklaard, of haar (voorlopige) surseance van betaling wordt verleend;
B. Opdrachtgever, ondanks schriftelijke ingebrekestelling, blijft tekortschieten in de nakoming van één of meerdere van haar verplichtingen;
C. Verbeta na het sluiten van de overeenkomst omstandigheden ter kennis zijn gekomen, die haar redelijke grond geven te vrezen dat Opdrachtgever niet aan haar betalingsverplichtingen zal (kunnen) voldoen, c.q. niet zal (kunnen) blijven voldoen;
D. Opdrachtgever bij het sluiten van de Overeenkomst is verzocht zekerheid te stellen voor voldoening van haar verplichtingen en deze uitblijft of onvoldoende is c.q. opdrachtgever in strijd handelt met haar verplichtingen als voortvloeiende uit artikel 7 lid 6 van de Algemene Voorwaarden.
3. Verbeta is voorts bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst, of een substantieel deel ervan, onmogelijk is of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer van haar kan worden gevergd.
4. Indien Verbeta voor de uitvoering van enige Overeenkomst gebruik behoeft van gegevens en bescheiden die haar door Opdrachtgever dienen te worden verstrekt, is Verbeta gerechtigd bij een tekortkoming in levering hiervan, uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten en/of de uit de vertraging voorvloeiende extra kosten op basis van de voor haar gebruikelijke tarieven aan Opdrachtgever in rekening te brengen. Verbeta maakt hiervan met bekwame spoed melding aan Opdrachtgever. Zodra de ontbrekende gegevens of bescheiden, zulks ter beoordeling en ter genoegen van Verbeta, door opdrachtgever zijn aangeleverd, zullen de werkzaamheden voor Verbeta worden voortgezet tenzij Verbeta gebruik heeft gemaakt van aan Verbeta, uit hoofde van de overeenkomst of Algemene Voorwaarden, toekomende rechten of bevoegdheden.
5. Verbeta is gerechtigd alvorens enige overeenkomst na te komen of de nakoming ervan voort te zetten, volledige betaling of afdoende zekerheid voor de nakoming van Opdrachtgever te verlangen, bijvoorbeeld in de vorm van een onvoorwaardelijke bankgarantie, indien Verbeta grond heeft te vrezen dat Opdrachtgever haar verplichtingen niet behoorlijk, niet volledig en/of tijdig zal (kunnen) nakomen.
6. Indien een Overeenkomst om welke reden dan ook wordt ontbonden, zijn vorderingen van Verbeta onmiddellijk opeisbaar.
7. Opdrachtgever is nimmer gerechtigd, in geval van de in artikel 8.4 bedoelde opschorting, gedurende die periode van opschorting van de werkzaamheden door Verbeta, haar betalingsverplichtingen op te schorten.

Artikel 9 Aansprakelijkheid

1. Ofschoon Verbeta zich jegens Opdrachtgever verbindt de overeenkomst c.q. de werkzaamheden conform overeenkomst vakbekwaam en met gebruikelijke zorgvuldigheid uit te voeren, is Verbeta jegens Opdrachtgever niet aansprakelijk voor enige schade, uit welke hoofde en welke aard van schade dan ook, die opdrachtgever en/of een derde lijdt of kan lijden, voortvloeiende uit en/of samenhangende met de uitvoering van de overeenkomst, behoudens voor zover opdrachtgever bewijst dat Verbeta opzet of grove schuld kan worden verweten en met inachtneming van het bepaalde in artikel 9 lid 6 van de Algemene Voorwaarden.
2. Verbeta is nimmer aansprakelijk voor enige schade aan eigendommen van opdrachtgever. Verbeta is eveneens nimmer aansprakelijk voor door opdrachtgever en/of derden geleden direct en indirecte schade waaronder winstderving, interne kosten, bedrijfsschade, immateriële schade dan wel enige andere gevolgschade, welke uitsluiting van aansprakelijkheid eveneens geldt voor aansprakelijkheden en/of schade van derden.
3. Verbeta is nimmer aansprakelijk voor schade die Opdrachtgever of een derde lijdt ten gevolge van onjuistheden of onvolledigheden in door Opdrachtgever aan Verbeta geleverde informatie of gegevens, dan wel schade veroorzaakt door het niet, niet tijdig, of niet behoorlijk aanleveren hiervan.
4. Opdrachtgever vrijwaart Verbeta gaaf en onvoorwaardelijk tegen aanspraken van derden, uit welke hoofde dan ook, ontstaan uit en/of samenhangende met de uitvoering van enige overeenkomst en stelt haar zo nodig volledig schadeloos.
5. Doordat Verbeta regelmatig informatie (-dragers) uitwisselt met derden kan Verbeta in geen geval garanderen dat de door haar toegepaste, gebruikte en/of ter beschikking gestelde informatie (-dragers) vrij zijn van elementen, waaronder computervirussen, die bij Opdrachtgever storingen, van welke aard dan ook, kunnen veroorzaken. Verbeta kan hiervoor derhalve nimmer enige aansprakelijkheid dragen.
6. Indien en zover Verbeta in enig geval door een rechterlijke instantie toch aansprakelijk wordt gehouden voor door Opdrachtgever of derde geleden schade, zal haar aansprakelijkheid per gebeurtenis, waarbij een samenhangende reeks gebeurtenissen als één gebeurtenis geldt, te allen tijde zijn beperkt tot maximaal één van de bedragen zoals in sub a en sub b van dit artikel is vastgelegd:
Sub a In het geval van een projectmanagement en/of adviesopdracht is Verbeta aansprakelijk tot maximaal het bedrag van het honorarium dat Verbeta in het kader van de desbetreffende Opdracht heeft ontvangen. Bij een adviesopdracht met een langere doorlooptijd dan een half jaar geldt een beperking van de hier bedoelde aansprakelijkheid tot maximaal het honorarium dat Verbeta in het kader van de desbetreffende Opdracht over de laatste 6 maanden heeft ontvangen.
Sub b In het geval van een Opdracht tot Interim Management is Verbeta aansprakelijk tot maximaal het bedrag van het honorarium dat Verbeta in het kader van de desbetreffende Opdracht over de laatste twee maanden heeft ontvangen.
7. Verbeta is gerechtigd zich in gelijke mate te beroepen op de bepalingen in dit artikel waar het haar werknemers of door haar bij uitvoering van werkzaamheden ingeschakelde derden betreft.
8. Indien Verbeta gebruik maakt van haar rechten uit de overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden in het bijzonder de rechten van Verbeta tot opschorting en/of ontbinding en/of opzegging, is Verbeta nimmer jegens opdrachtgever aansprakelijk voor de daaruit voor opdrachtgever (mogelijkerwijs) voortvloeiende schade. Iedere aanspraak op schadevergoeding van de opdrachtgever jegens Verbeta in geval Verbeta gebruik maakt van haar rechten op opschorting, ontbinding of opzegging, is uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 10 Internetgebruik

Tijdens de uitvoering van de Opdracht zullen Opdrachtgever en Verbeta op verzoek van één van hen door middel van elektronische mail met elkaar kunnen communiceren. Zowel Verbeta als Opdrachtgever erkennen dat aan het gebruik van elektronische mail risico’s kleven zoals – maar niet beperkt tot – vervorming, vertraging en virus. Opdrachtgever en Verbeta stellen hierbij vast jegens elkaar niet aansprakelijk te zullen zijn voor schade die eventueel voortvloeit bij één of ieder van hen ten gevolge van het gebruik van elektronische mail. Zowel Opdrachtgever als Verbeta zullen al hetgeen redelijkerwijs van ieder van hen verwacht mag worden, doen of nalaten ter voorkoming van het optreden van voornoemde risico’s.

Artikel 11 Overmacht

1. Indien Verbeta ten gevolge van een haar niet toerekenbare oorzaak niet in staat is enige uit hoofde van een overeenkomst op haar rustende verplichting na te komen, is Verbeta gerechtigd te hare keuze de uitvoering van een overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten, dan wel door eenvoudige kennisgeving aan Opdrachtgever zonder rechterlijke tussenkomst de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn.
2. Onder oorzaken als bedoeld in dit artikel worden in ieder geval, doch niet uitsluitend verstaan: belemmerde maatregelen van binnen- of buitenlandse overheden, oproer, brand, vorst- water- of stormschade, sabotage, werkstaking, personeelsgebrek, ziekte en/of arbeidsongeschiktheid van directie en/of werknemers en/of door Verbeta ingeschakelde derden, computerstoring, diefstal of vernieling van bedrijfsgegevens, stremming van vervoer, gebrek aan vervoersmiddelen, alsmede alle andere de bedrijfsvoering belemmerende omstandigheden, voorzien of onvoorzien, waarop Verbeta redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen.
3. Verbeta is gerechtigd zich op lid 11.1 te beroepen ook indien een oorzaak als bedoeld in dit artikel intreedt nadat enige prestatie door haar verricht had moeten worden.
4. Verbeta is bevoegd op grond van de door haar gehanteerde gebruikelijke tarieven betaling te vorderen voor prestatie die Verbeta ter uitvoering van Overeenkomst heeft geleverd voordat een oorzaak als bedoeld in dit artikel intreedt.

Artikel 12 Geheimhouding

1. Partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van een tussen hen gesloten overeenkomst van elkaar of uit andere bron over elkaar hebben verkregen en waarvan Opdrachtgever en Opdrachtnemer weten, dan wel redelijkerwijs behoren te weten dat deze vertrouwelijk van aard is, tenzij een wettelijke verplichting tot bekendmaking geldt.
2. De door Opdrachtgever en Opdrachtnemer wederzijds verstrekte informatie wordt niet voor een ander doel gebruikt dan waarvoor zij werd verkregen. Verstrekte persoonsgegevens van derden worden in overeenstemming met de Wet Bescherming Persoonsgegevens behandeld.

3. Partijen verplichten zich op eerste verzoek, doch in ieder geval na beëindiging van Overeenkomst alle bescheiden die zij ter uitvoering van werkzaamheden verkregen, onmiddellijk aan de ander te retourneren. Verbeta is conform Artikel 3:290 BW gerechtigd deze verplichting op te schorten zolang Opdrachtgever in gebreke blijft met enige betalingsverplichting.
4. Verbeta behoudt zich het recht voor haar werkzaamheden aan andere opdrachtgevers aan te bieden voor zover dit in overeenstemming is met de door Verbeta in acht te nemen vertrouwelijkheid. Opdrachtgever heeft niet het recht zich op het standpunt te stellen dat Verbeta de werkzaamheden uitsluitend en exclusief aan haar dient te verlenen.

Artikel 13 Intellectueel eigendom

1. Verbeta behoudt zich alle rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de intellectuele eigendomsrechten, daaronder begrepen auteursrechten.
2. Alle door Verbeta verstrekte bescheiden, gegevens of stukken, waaronder rapporten, adviezen, overeenkomsten, softwareapplicaties, etc., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door Opdrachtgever en mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Verbeta worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht, tenzij uit de aard ervan anders voortvloeit.
3. Indien Verbeta teneinde werkzaamheden uit hoofde van enige overeenkomst te kunnen uitvoeren, auteursrechtelijk beschermde werken, modellen en/of uitvinding dient te gebruiken, met betrekking waartoe rechten van intellectuele of industriële eigendom toekomen aan derden en waar toe ten behoeve van te verrichten werkzaamheden voor Opdrachtgever een licentieovereenkomst dient te worden gesloten, zal Verbeta Opdrachtgever hierover informeren. Licentieovereenkomsten worden slechts in opdracht en voor rekening van Opdrachtgever afgesloten.

Artikel 14 Vervaltermijn

Voor zover in de opdrachtbevestiging niet anders is bepaald, vervallen vorderingsrechten en andere bevoegdheden van Opdrachtgever uit welken hoofde ook jegens Verbeta in ieder geval na het verstrijken van één jaar gerekend vanaf het moment waarop zich een feit voordoet of heeft voorgedaan, dat opdrachtgever deze rechten en/of bevoegdheden jegens Verbeta. kan aanwenden dan wel had kunnen aanwenden. Op Opdrachtgever rust de bewijslast dat de vervaltermijn van één jaar niet is verstreken.

Artikel 15 Geschillenbeslechting

1. Partijen doen eerst een beroep op de rechter nadat zij zich hebben ingespannen een geschil in der minne te beslechten.
2. Op alle overeenkomsten gesloten tussen Opdrachtgever en opdrachtnemer Verbeta, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing en ter zake geschillen uit overeenkomsten voortvloeiende of daarmede samenhangende, van welke aard ook, is de Nederlandse rechter te allen tijde bevoegd.
3. Bevoegd tot kennisname en beslechting van geschillen, voortvloeiende uit en/of samenhangende met tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer gesloten overeenkomsten is relatief bevoegd de Rechtbank van de vestigingsplaats van opdrachtnemer Verbeta, dan wel, in geval van toepassing, de sector kanton van de Rechtbank van de vestigingsplaats van opdrachtnemer, Verbeta.
4. Artikel 15 is eveneens uitdrukkelijk van toepassing in het geval de Opdrachtgever niet meer binnen Nederland gevestigd is of woonachtig is.
5. Plaats van uitvoering van de overeenkomst c.q. de plaats van levering van diensten / werkzaamheden is de vestigingsplaats van opdrachtnemer, Verbeta.

Verbeta, handelsnaam van Lean Instituut @ Verbeeten B.V., staat geregistreerd bij de Kamer van Koophandel te Eindhoven onder nummer 58887385. De algemene voorwaarden zijn op elke overeenkomst van toepassing.